Ik heb tickets voor een andere film ontvangen, hoe kan dat?

Als u in dezelfde internetbrowser ticketverkoopsessies van verschillende films heeft open staan, kan het voorkomen dat deze sessies elkaar per abuis tegenwerken in het aankoopproces. Hierdoor is het mogelijk dat u tickets lijkt te kopen voor de ene film maar vervolgens tickets ontvangt van de andere film. Om dit te voorkomen adviseren wij nooit meer dan één ticketverkoopsessie tegelijk in dezelfde browser te openen. Indien u een verkeerd ticket heeft ontvangen, neem contact op met de desbetreffende bioscooplocatie via het contactformulier: Contact